Términos y Condiciones

Órdenes de Compra
La formulación y envío de un pedido a través de esta plataforma constituye una orden de compra.

Los precios se encuentran en pesos mexicanos o en dólares de los Estados Unidos de América.

Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso. Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.

Inventarios y precios
La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar de acuerdo con la oferta del momento dispuesta por SICAP. Los precios NO INCLUYEN el Impuesto al Valor Agregado, el precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable.

Existencia en inventario
La existencia de los productos se encuentra sujeta a disponibilidad.

Métodos de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago: Tarjeta de crédito y débito Visa, Mastercard, Amex, y SPEI a través de Stripe.

Devolución y/o Reclamación de pagos
Una vez realizada la orden de compra no se realizarán devoluciones por ningún motivo.

Cargos no reconocidos
Si por algún motivo decide reportar algún pago como cargo no reconocido, debe saber que este trámite se debe ver directamente con la institución bancaria que emitió su tarjeta, ellos evalúan e investigan si este reclamo procede con base en la información de entrega del pedido. SICAP no se hace responsable de las devoluciones o reembolsos en este tipo de casos.

Facturación
Toda compra será facturada con los datos previamente proporcionados por el Cliente que se encuentren registrados en el sistema.

Condiciones de las transacciones
En el caso de licencias y productos no físicos, serán enviados al correo proporcionado en la orden de compra, así como la información necesaria para enrolarse en los cursos

Política de Cancelaciones y Devoluciones.
Una vez facturado y cubierto el precio de los productos adquiridos, no aceptamos cancelaciones ni devoluciones.

Exámenes y Certificaciones
Sicap, no es responsable de agendar los exámenes, esto deberá realizarlo con Pearson Vue, asi como cualquier cambio o cancelación de su examen. www.pearsonvue.com/contact
La fecha de vencimiento no podrá ampliarse y es de 12 meses a partir de su compra.
Los vales son nulos si se modifican o revisan de alguna manera.
Los vales no se podrán canjear por dinero en efectivo.
Ni Pearson VUE. ni los centros de pruebas autorizados son responsables de los vales perdidos o robados.
Los cupones no se pueden revender.
Los vales no son reembolsables.